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8月18日13时许,贵阳老干妈辣椒厂又一仓库发生火灾,目前火灾已经扑灭,无人员伤亡。初步判断起火原因是:高温天气引起仓库顶蓬自燃。此次起火点距贵阳机场超过3公里,火灾对贵阳机场飞行安全及飞机起降无任何影响,不影响旅客正常出行。
这已经是老干妈厂区本月内的第二次失火。8月6日,贵阳龙洞堡见龙洞路老干妈厂区突发火灾,起火原因为厂内辣椒废弃物出现燃烧,所幸的是两次失火均无人员伤亡。
对此,网友纷纷表示:短时间内两次失火,相关责任人有所失责。也有网友指出,企业不能只顾着抓生产而不考虑安全问题。如果平时做不到防范于未然,无论规模多大的企业,都禁不住天灾人祸。希望"老干妈"能引以为戒!
此次失火信息之外,除了对老干妈的关注,网上更多信息则是反馈老干妈已经不是以前的老干妈了!
老干妈之所以出名和陶华碧密不可分,而这位创始人的经营模式更是传奇中的传奇。
"奇葩"经营模式:
不做推销,不打广告,没有促销,坐在家门口,经销商就来抢货。
不上市、不贷款、不融资。别的企业到处找贷款,拉融资,想上市,老干妈却多次拒绝政府的融资建议。现款现货,经销商要先打款才发货,现金流充足的令人结舌。
老干妈是没有做广告,但是她最早做的也是一种广告,只是她不知道罢了。她做的是口碑宣传,最早的时候,她在贵阳的龙洞堡,那边非常的偏僻,因为修环城路,只有一些大车司机过去,于是,老干妈就把做好的辣酱咸菜免费给司机,让司机带走去吃,结果,这个辣酱最早就在广州落地开花,获得了当时大量进城的民工和打工仔的喜爱。
管理模式:
对内真情
公司拥有1300多个员工,陶华碧竟然能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要亲自当证婚人;每当有员工出差,她还总是像老妈妈送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,直到他们坐上了公交车后,才转身回去……
这种亲情化的"感情投资",使得"老干妈"公司具有了超强的凝聚力。在员工们的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲可敬;在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她"老干妈",极少有人愿意离开;即便有些人因为某种原因走了,到了别处一体验那种缺少"人情味"的管理,也想回来。
对外诚信
陶华碧曾说过:对内对外都是与人打交道,都要讲感情。对内,这感情要体现在"真"上;对外,这感情恐怕就要体现在"诚"字上了。只要你赚钱,也保证让别人赚钱;不坑人,不骗人,愿意与你合作做生意的就多,你就能搞好销售。于是,她专门召开经营管理大会,对员工们说:"都说无奸不商,我就偏偏不信,我偏偏要'宁可人人负我,我决不负客户!"也是这一点,让老干妈这个品牌在市场竞争中以诚信经营取胜!
在格子网络看来,如今品牌影响力已成为左右顾客选择商品的重要因素。老干妈不推销,不做广告,也没有促销人员,他们做的,仅仅是坐在家门口,像个60年代的企业一样等着人家上门采购。最早的时候,陶华碧用省吃俭用积攒下来的一点钱,盖了个简陋的"实惠餐厅",专卖凉粉和冷面。
为了赢得顾客,她冥思苦想,琢磨出了别人没有的独到的"绝点子":别人不过是加点胡椒、味精、酱油和小葱等材料,她特地制作了专门拌凉粉的作料麻辣酱。这个点子一实施,生意果然十分兴隆。偶尔有一天,陶华碧没有备麻辣酱,顾客听说没有麻辣酱,居然都转身走了。她不禁感到十分困惑:难道来我这里的顾客并不是喜欢吃凉粉,而是喜欢吃我做的麻辣酱?!
那如何让产品从众多竞品和替代品中脱颖而出呢?
你需要突出 "超级好" 的价值感!
每个产品都有其 "价值",这个价值并不是你口中的超级好,而是人们最终可以感受到的价值。产品价值感是由可感知的产品价值和购买成本共同决定。可感知产品价值越高,可感知购买成本越低,产品价值感就越突出,被选中的可能性就越大。所以,你需要做的就是—放大产品可感知价值,降低产品可感知购买成本。消费者眼中的好产品从来都是可感知到的价值与综合成本之间的博弈。不要老是强调 "我的产品超级好" ,要让别人说 "哇,他的产品超级棒"!
品牌营销,营销的不仅仅是这个品牌,更多的是这个品牌背后的产品,所以,品牌背后的产品更新和发展是其中顶重要的一环。如果产品长时间不更新,消费者时间长了也是会感到枯燥,通过品牌的延伸抓住消费者的"心"就显得尤为重要。
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