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东莞格子网络:电商网站建设必看,如何改善用户体验
在目前的电子商务网站里,一般都会提供用户发布商业信息、交流信息等,网站的核心功能是通过企业发布查询信息实现企业间的互动, 电子商务是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务为企业与企业间创造了实现消费需求的新机会,为任何一种商品都带来了最直接的了解与周转渠道。采购商和消费者能通过互联网了解企业及其产品,生产商与采购商能构成快速的产品周转渠道,而且可以从采购商那里得到最具特色的需求信息,真正达到“贴心服务”的目的。下面东莞格子网络给大家介绍下电商网站建设如何改善用户体验:
1,提升网站的加载速度
落地网页的速度通常是转化率优化中容易被忽视但却非常重要的一个环节。大多数用户能够容忍的网页加载时间只有几秒,如果超出了访客的忍受时间他们会毫不犹豫地推出网站。所以网页载入速度会极大地影响网站的流量和访问。研究表明,每100毫秒的延迟会导致1%的销售损失,而加载时间每降低1秒会提升2%的转化率。另外不要忽略了移动端用户。
2,注重站内搜索
网站搜索也是电商中被忽视的一部分,然而最能说明访客的心声。搜索可以将用户的意图与正确的内容相关联,并且为网站管理者提供了用户反馈信息,可以用来在未来推动更个性化的体验
3,使用恰到好处的图片
人类是视觉动物。一个缺少美图的产品是不会让客户为之买单的。少有用户在没看到商品的情况下就直接购买。通常情况下,用户至少要在看到产品图片之后才能作出最终的决定。这也是为什么在互联网上销售产品的时候,卖家要耗费巨量的精力来展示产品,用清晰的照片和走心的文案等“套路”来完成销售过程。在互联网产品营销当中,图片起到了至关重要的作用。
4,引入客户的评价
电商网站的商品评论就是口碑营销的一种形式。来自客户的评价是官方营销可信度的12倍,所以要鼓励客户评论,让客户来帮忙做营销。在消费者浏览商品信息的时候,会顺便浏览下关于商品的评论,而据调查,86%以上的消费者将评论视为购买的重要依据,56%的消费者专找那种带评论的网站。
5,简化付款流程
目前电子商务中的交付流程还是比较繁琐的,尤其是对新顾客来说。在选好心仪的产品加入购物车后,可能需要经过购物车页,填地址页,支付页,跳转第三方支付,最后支付成功才算一笔交易完成。而每一个流程都可能会流失20%甚至更多的用户。由于客户在网站上的注意时长越来越短,因此要让客户尽可能快捷地到达购物车或付款界面,引导客户到最终付款页面的环节不要超过3步。
以上所述就是电商网站建设过程中的核心因素。企业电商网站是展示企业形象的一面镜子,能更好的宣传企业的理念和商业层次,所以在独立电子商务网站系统开发上,往往是每个公司最重视的事情。在这一方面,东莞格子网络利用多年的网站建设经验,形成了一套具有特色的建站系统,根据客户不同的行业,不同的客户类型和定位,东莞格子网络的设计师能给您企业一个适当的电商网站形象定位。
网站建设设计专家-东莞格子网络科技有限公司为您提供专业的东莞网站建设服务,包含东莞网站建设,东莞网站设计,公司系统开发,微信公众号运营开发,点单系统等服务!更多东莞建站公司建站案例,尽在格子网络,欢迎您的咨询
1,提升网站的加载速度
落地网页的速度通常是转化率优化中容易被忽视但却非常重要的一个环节。大多数用户能够容忍的网页加载时间只有几秒,如果超出了访客的忍受时间他们会毫不犹豫地推出网站。所以网页载入速度会极大地影响网站的流量和访问。研究表明,每100毫秒的延迟会导致1%的销售损失,而加载时间每降低1秒会提升2%的转化率。另外不要忽略了移动端用户。
2,注重站内搜索
网站搜索也是电商中被忽视的一部分,然而最能说明访客的心声。搜索可以将用户的意图与正确的内容相关联,并且为网站管理者提供了用户反馈信息,可以用来在未来推动更个性化的体验
3,使用恰到好处的图片
人类是视觉动物。一个缺少美图的产品是不会让客户为之买单的。少有用户在没看到商品的情况下就直接购买。通常情况下,用户至少要在看到产品图片之后才能作出最终的决定。这也是为什么在互联网上销售产品的时候,卖家要耗费巨量的精力来展示产品,用清晰的照片和走心的文案等“套路”来完成销售过程。在互联网产品营销当中,图片起到了至关重要的作用。
4,引入客户的评价
电商网站的商品评论就是口碑营销的一种形式。来自客户的评价是官方营销可信度的12倍,所以要鼓励客户评论,让客户来帮忙做营销。在消费者浏览商品信息的时候,会顺便浏览下关于商品的评论,而据调查,86%以上的消费者将评论视为购买的重要依据,56%的消费者专找那种带评论的网站。
5,简化付款流程
目前电子商务中的交付流程还是比较繁琐的,尤其是对新顾客来说。在选好心仪的产品加入购物车后,可能需要经过购物车页,填地址页,支付页,跳转第三方支付,最后支付成功才算一笔交易完成。而每一个流程都可能会流失20%甚至更多的用户。由于客户在网站上的注意时长越来越短,因此要让客户尽可能快捷地到达购物车或付款界面,引导客户到最终付款页面的环节不要超过3步。
以上所述就是电商网站建设过程中的核心因素。企业电商网站是展示企业形象的一面镜子,能更好的宣传企业的理念和商业层次,所以在独立电子商务网站系统开发上,往往是每个公司最重视的事情。在这一方面,东莞格子网络利用多年的网站建设经验,形成了一套具有特色的建站系统,根据客户不同的行业,不同的客户类型和定位,东莞格子网络的设计师能给您企业一个适当的电商网站形象定位。
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