CRM系统开发
什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统,即客户关系管理系统,能够帮助企业以最优的效率管理客户资源
CRM系统具体是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。
以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,
提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
关于 CRM客户管理系统 能帮您做什么?
01 销售人员辞职后,把客户资源也带走了;
02 不知道销售人员每天都在做些什么;
03 客户流失率高,却又找不出原因;
04 销售人员不能及时接收企业的各项新策略;
05 对销售过程加以监督和指导工作难执行;
CRM系统开发优势
任何时间,任何地点,打开浏览器即可办公
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客户管理更简单
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销售管理更方便
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增加客户忠诚度
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信息下达更及时
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协同工作更高效
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数据统计更直观
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资源信息更安全
CRM系统基本架构
客户信息收集、管理、分析、利用,格子网络帮您一步到位
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客户合作管理系统
客户关系管理系统要突出以客户为中心的理念,首先应当使客户能够以各种方式与企业进行沟通交流,而客户合作管理系统就具备这项功能... -
业务操作管理系统
企业中每个部门都需要与客户进行接触,业务操作管理系统主要实现了市场营销、销售客户服务与支持等三种基本功能... -
数据分析管理系统
此系统主要负责收集、存储和分析市场、销售、服务及整个企业的各类信息,对客户进行全方位的了解,为企业市场决策提供依据... -
信息技术管理系统
由于客户关系管理的各功能模块和相关系统运行都由先进的技术进行保障,因此对于信息技术的管理也成为CRM系统成功实施的关键...
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