网易互客SCRM系统免费试用
网易互客SCRM系统简介
以客户为中心,围绕与客户产生的所有活动记录展开工作,实现业绩增长50%+
网易互客是网易智慧企业旗下的SCRM产品。销售可以通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机”
网易互客SCRM产品详情
全渠道获客
全渠道线索汇集客户池,统一管理。
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微信名片与微小站
打造员工专属名片,可一键电话或微信,展示公司、售卖产品、构建信任关系 -
智能表单
智能表单搜集客户线索,直接导入客户池统一跟进管理 -
广告对接
一键授权无需开发,广告线索自动对接导入客户池 -
裂变工具
轻松配置老带新裂变活动,从存量客户挖掘增量客户
多触点沟通
连接沟通渠道,和客户建立多触点联系
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企业微信
微信官方授权服务商,深度打通企业微信,赋能微信运营转化场景 -
云呼叫
快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别 -
云短信
资费低,触达率高,效果可追踪 -
线下拜访
外勤签到打卡,员工线下拜访“有迹可循”
私域互动转化
传递价值,洞察需求,任务 SOP 指导。
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互动指数
根据历史互动行为智能计算客户的“互动指数”,帮你更加了解每个客户 -
客户雷达
追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进 -
任务 SOP
管理者或运营可以给销售下发任务,指导销售动作 -
内容素材包
提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包
客户关系管理
沉淀客户数据资产,高效管理每个客户。
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CRM 组件
互客内置丰富 CRM 组件,帮你高效管理客户 -
智能标签
根据客户行为自动沉淀标签,识别客户画像 -
客户流转
支持客户在企业内自动流转,提升客户利用效率 -
数据分析
通过智能销售漏斗和员工销售行为分析,指导管理工作
为什么选择网易互客SCRM系统?
客户是企业最关键的资源,是企业利润的直接贡献者,如何做好客户关系管理是每家企业都在思考的问题,您在企业管理过程中,是否也遇到以下的问题:
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01销售人员辞职后,重要微信客户资源也被带走,导致无法联系和跟进客户;
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02个人微信难以统计员工跟进沟通数据,无法量化任务,不知道销售人员每天在做什么;
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03难以区分客户跟进状态,无法个性化精准营销,客户流失率高,却又找不出原因;
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04官方封号风险,个人微信号过渡营销行为,可能导致封号,一旦封号,客户瞬间归零;
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05企业形象不统一,员工个人微信形象展示混乱,客户对企业品牌无认知;
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06个人微信号每日添加有限制,并且难以统计渠道来源,好友添加及管理混乱;
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07获客难,询盘少,营销预算花完也无法带来充足的线索,销售团队的线索量严重不足;
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08"狂轰滥炸"式传统话销模式已过时,客户不爱接电话,外呼号码也被经常投诉标记;
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09转型难,有意识的电销团队开始往微信销售场景转型,但配套工具缺失,销售效果只能"靠天收";
获客>>转化>>裂变,玩转你的私域流量。网易互客SCRM系统可以很好的解决以上问题,提高客户签单成功率和续签率,从而提高企业的利润。
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