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有一定信息化基础的企业会考虑CRM系统开发，但很少企业会内部开发CRM系统，通常都是找CRM厂商或者软件公司开发，CRM系统开发为什么很少企业自己做？原因很简单：
 
1、不具备很强的技术开发团队，企业只能开发出基础的CRM，基础的CRM现在很便宜，没必要内开;
 
2、具备很强开发能力的企业，单独定制开发CRM系统自用成本也很高，而这已经是少数企业才具备的了。

 
换句话说，如果企业要的CRM功能简单，那么市场上的CRM软件选择余地太多，费用也不高，并不需要企业自己开发。如果企业要的CRM功能复杂，找有经验的CRM厂商或软件公司开发，成本可控，风险更低。